Публичный договор

Утверждено

Директор ООО «АвтоГруппБай»

Приказ № 5 от 03.01.2024______

_______________ Д.Г.Больдюсов

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

оказания информационных услуг

Настоящий Публичный договор (далее по тексту - «Договор») является договором между Обществом с ограниченной ответственностью «АвтоГруппБай» (далее по тексту – «Исполнитель») и Заказчиком, в котором определены условия оказания Исполнителем Заказчику Услуг, а также взаимные права и обязанности сторон.

1. Порядок заключения договора

1.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких Услуг.

1.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте Исполнителя по адресу https://autogroup.by является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.3. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.4. Акцептом оферты Заказчиком является осуществление заказа на оказание услуг одним из следующих способов (либо их совокупностью):

- путем направления Исполнителю заявки на оказание информационных услуг в свободной форме при помощи систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp;

- посредством перехода по ссылке, предоставленной Исполнителем после общения с Заказчиком через сообщение в одном из мессенджеров, с обязательным уточнением уникальной информации, позволяющей идентифицировать лот (транспортное средство), такой как: номер лота и максимальной стоимости приобретения лота (ТС) на торгах, а так же дополнительной информации по лоту, такой как: марка, модель, VIN, которая не является обязательной и может предоставляться дополнительно. (В случае, если заявка не направлялась указанным выше способом, а также если она содержит в себе не все обязательные сведения из перечня выше, заявка считается неотправленной и максимальная ставка по аукциону не подтверждена).

1.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.6. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

2. Термины и определения, используемые в договоре

2.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «АвтоГруппБай», осуществляющее оказание Услуг.

2.2. Заказчик – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.3. Стороны Договора – Исполнитель и Заказчик совместно.

2.4. Сторона Договора – Исполнитель или Заказчик в отдельности.

2.5. Договор – настоящий Договор.

2.6. Сайт – веб-сайт, размещенный в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://autogroup.by Под Сайтом понимается также программное обеспечение Сайта, все его разделы, страницы, функциональность, файловая структура и любые иные структурные элементы, контент, объектный и исходный код.

2.7. Услуги – информационные услуги оказываемые Исполнителем Заказчику по поиску и подбору на рынке Америки, Европы, Кореи, Китайской Народной Республики, иных зарубежных рынках транспортного средства с характеристиками, указанными Заказчиком, а также иные консалтинговые и вспомогательные услуги.

2.8. Номер телефона – указанный Заказчиком номер мобильного телефона, по которому возможно осуществление с ним связи. Коммуникация между Исполнителем и Заказчиком осуществляется, в том числе, с использованием Номера телефона.

2.9. Адрес электронной почты – адрес электронной почты, по которому возможно осуществление связи с Заказчиком, указанный Заказчиком Исполнителю как таковой. Коммуникация между Исполнителем и Заказчиком осуществляется, в том числе, с использованием Адреса электронной почты.

2.10. Мессенджер - специальное приложение или программа, установленная на смартфон, телефон, компьютер, используемая для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, фото, видео, документами, совершения звонков при помощи аудио или видеосвязи. Коммуникация между Исполнителем и Заказчиком осуществляется, в том числе, с использованием Мессенджера. В качестве мессенджеров могут использоваться Telegram, Viber, WhatsApp и иные по выбору Исполнителя.

2.11 Торговая площадка – интернет-сайты дилеров, продающих автомобили, прочие сайты, содержащие информацию о предлагаемых к приобретению транспортных средствах.

2.12. Положительный исход торгов – покупка транспортного средства через торговую площадку.

2.13. Транспортно-экспедиционные услуги – транспортно-экспедиционные услуги, оказываемые Заказчику третьими лицам в случае приобретения транспортного средства. Исполнитель подтверждает, что имеет соглашение с несколькими Транспортно-экспедиционными компаниями, что позволяет осуществлять координацию деятельности в части организации доставки транспортного средства, а также оперативного представления всей необходимой информации.

2.14. Лот — единица купли-продажи во время торгов на торговой площадке.

2.15. Заявка – обращение Заказчика в компанию путем прямого звонка, а так же путем направления Исполнителю в свободной форме при помощи систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp информации, необходимой для совершения Акцепта.

2.16. Задаток - денежная сумма, уплачиваемая Заказчиком Исполнителю как гарантия исполнения обязательств Заказчика по оплате выкупленного на аукционе автомобиля. В случае выполнения Заказчиком обязательств по выкупу автомобиля по выигранному лоту, сумма внесенного задатка учитывается в счет исполнения обязательств по настоящему договору. В случае, если размер Задатка превышает стоимость услуги, разница может учитываться в счет обязательств по иным договорам, которые могут заключаться с торговой площадкой, экспортёром или перевозчиком в рамках текущей сделки. Если за неисполнение договора ответственен Заказчик (приобретение транспортного средства и последующий необоснованный отказ от обязательства выкупа по приобретенному лоту), задаток остается у Исполнителя с тем, чтобы компенсировать убытки владельца аккаунта (брокера) перед Торговой площадкой. Принимая условия Публичного договора Заказчик дает согласие на проведение зачета Исполнителю. Дополнительное согласование не требуется.

2.17. Экспортёр – для целей настоящего договора юридическое лицо, зарегистрированное на территории Китайской Народной Республики осуществляющее реализацию новых или бывших в употреблении механических транспортных средств (автомобиль, электромобиль, транспортное средство с гибридной силовой установкой и т.п.), и предоставляющее Исполнителю информацию о состоянии и стоимости транспортного средства. Исполнителем под Экспортером может подразумевать любого поставщика из-за границы Республики Беларусь в случае расширения рынков поставки Транспортных средств.

2.18. Бронирование транспортного средства - согласие Заказчика на выбор конкретно определенного автомобиля, выраженное в письменной форме, переданное посредством систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp, или иным другим способом по выбору Исполнителя.

2.19. Брокер – компания, являющаяся владельцем аккаунта, позволяющего участвовать в торгах на Торговых площадках как представителя Заказчика. Брокер является компанией нерезидентом, самостоятельно осуществляет владение транспортным средством до момента передачи груза Заказчику либо его представителю (собственником транспортного средства является Заказчик). Исполнитель подтверждает, что имеет соглашение с Брокером, позволяющее осуществлять координацию деятельности в части выкупа лота, а также оперативного представления всей необходимой информации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказывать ему информационные услуги, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их в порядке и на условиях, установленных Договором.

3.2. В перечень информационных услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в рамках исполнения обязанностей по Договору, входит:

- поиск по заявке Заказчика предложений на Торговых площадках или через Экспортёров транспортных средств;

- предоставление информации о возможном техническом состоянии транспортного средства на момент приобретения (информация формируется Исполнителем на основании данных представленных на Торговой площадке или Экспортёром);

- предоставление информации по условиям участия в аукционах, а также по нюансам приобретения, связанным с Торговой площадкой, Экспортёром;

- содействие Заказчику в участии в торгах или приобретении транспортного средства у Экспортёра;

- содействие Заказчику в заключение договора на приобретение транспортного средства;

- получение/передача документов, связанных с приобретением транспортного средства и необходимых для проведения оплаты транспортного средства, консультирование по вопросам содержания документов;

- контроль проведения оплаты со стороны Заказчика, а также зачисления средств со стороны Заказчика в пользу третьих лиц, связанных с процедурой приобретения Заказчиком транспортного средства;

- контроль за доставкой приобретенного Заказчиком транспортного средства с соблюдением оговоренных критериев качества перевозки;

- содействие в предоставлении дополнительного фотоматериала из порта отгрузки транспортного средства, необходимого для визуальной оценки фактического состояния кузова транспортного средства и принятия транспортного средства к перевозке;

- информационное сопровождение доставки транспортного средства (предоставление рекомендаций о возможных способах доставки, загрузки, разгрузки транспортного средства, рисках и особенностях каждого из способов, иной информации по усмотрению Исполнителя);

- консультирование по разрешению спорных моментов в случае наступления рисков, связанных с перевозкой транспортного средства (предоставление рекомендаций о возможных вариантах действий, рисках и особенностях каждого из вариантов, иной информации по усмотрению Исполнителя);

- информационное сопровождение на всех этапах сделки, до момента выдачи транспортного средства Заказчику со склада временного хранения пункта таможенного оформления по адресу, указанному Заказчиком в заявке.

3.3. В рамках исполнения обязанностей по Договору Исполнитель по необходимости содействует в оказании следующих транспортно-экспедиционных услуг:

- согласование схемы (маршрута, последовательности) перевозки транспортного средства несколькими видами транспорта при смешанной перевозке;

- консультирование по вопросу представления груза и сопроводительных документов в таможенные органы;

- осуществление расчетов с участниками транспортно-экспедиционной деятельности;

- консультирование по вопросам организации перевозок грузов;

- оказание информационных услуг, связанных с перевозкой груза;

- иные услуги, связанные с перевозкой груза.

3.4. Исполнитель представляет информацию Заказчику в любой удобной сторонам форме.

3.5. Исполнитель разъясняет порядок приобретения транспортного средства, выбранного Заказчиком на Торговой площадке или у Экспортёра, соответствующие права и обязанности, возникающие между Заказчиком и продавцом транспортного средства.

3.6. Исполнитель начинает оказание услуг согласно настоящему Договору после получения от Заказчика стопроцентной предоплаты в размере, указанном в п.п.5.1. настоящего Договора.

3.7. Порядок определения размера и размещения Задатка закреплены в Приложении 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик имеет право:

4.1.1. Самостоятельно определять форму и содержание Заявки;

4.1.2. Корректировать содержание Заявки по согласованию с Исполнителем;

4.1.3. Самостоятельно проводить анализ предложений на Торговых площадках с целью последующего обсуждения найденных лотов с Исполнителем и дальнейшего приобретения транспортного средства при помощи Торговых площадок США, Европы, Кореи, а так же через экспортёров в Китайской Народной Республике.

4.1.4. Требовать от Исполнителя сохранения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуги, а именно предоставленных Заказчиком данных, способных идентифицировать личность Заказчика либо номер лота, идентификационный номер VIN.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Представлять Исполнителю все необходимые данные для наиболее качественного оказания услуг по настоящему Договору;

4.2.2. Производить оплату оказываемых Исполнителем услуг в сроки, в порядке и в размере, предусмотренном условиями настоящего Договора,

4.2.3. В целях надлежащего исполнения обязательств представлять по требованию Исполнителя необходимую информацию, условие о представлении которой определено положениями настоящего договора либо исходит из условий сопровождаемой исполнителем сделки Заказчика.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Приступить к оказанию услуг только после внесения Заказчиком стопроцентной предоплаты в размере, предусмотренном Договором;

4.3.2. Использовать полученный в процессе исполнения Договора фото- и видеоматериал в рекламных целях с возможностью дальнейшего размещения материала в виде контента на Сайте Исполнителя, а также на страницах социальных сетей Исполнителя.

4.4. Исполнитель обязуется:

4.4.1. Представлять Заказчику информацию по предоставленной Заказчиком Заявке в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;

4.4.2. По требованию Заказчика представлять отчёт о результатах произведённых действий по оказанию услуг, являющихся предметом Договора;

4.4.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг согласно п.п.4.1.4. Договора.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг по Договору определяется размещённым по адресу https://autogroup.by/ Прейскурантом цен на услуги. Прейскурант является действующим на момент поступления Заявки от Заказчика согласно настоящему Договору.

5.2. Оплата стоимости оказываемых по Договору услуг производится на условиях стопроцентной предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя (через отделения банка либо систему ЕРИП).

5.3 Сдача-приемка оказанных услуг производится Сторонами на основании актов сдачи-приемки оказанных услуг, являющихся первичными учетными документами, которые оформляются Сторонами единолично.

5.4. Заказчик и Исполнитель оформляют акт сдачи-приемки оказанных услуг, подтверждающий оказание Исполнителем услуг, единолично на основании п. 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».

5.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента оказания услуг, Исполнителю не поступило претензий со стороны Заказчика по качеству и объему оказанных Услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель является информационным партнёром, не является продавцом транспортного средства и не несёт материальную ответственность за несоответствие ожиданиям Заказчика относительно приобретаемого транспортного средства, повреждение, либо полную утрату транспортного средства, приобретённого Заказчиком.

6.2. В случае необоснованного отказа от выкупа транспортного средства на Торговых площадках стран Европы и Кореи, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 30% от стоимости транспортного средства, размещенного на Торговой площадке, в течение трёх рабочих дней с момента такого отказа.

6.3. В случае необоснованного отказа от выкупа транспортного средства на Торговых площадках США, стоимость которого не превышает 5000 долларов США, Заказчик уплачивает неустойку в размере суммы внесенного Задатка, после чего Исполнитель самостоятельно урегулирует претензии Торговой площадки, которые возникают в случае отказа от выкупа трансортного средства в соответствии с действующими правилами проведения торгов Торговой площадки.

6.4. В случае необоснованного отказа от выкупа транспортного средства на Торговых площадках США, стоимость которого превышает 5000 долларов США, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 15% от стоимости транспортного средства, размещенного на Торговой площадке, в течение трёх рабочих дней с момента такого отказа, после чего Исполнитель самостоятельно урегулирует претензии Торговой площадки, которые возникают в случае отказа от выкупа трансортного средства в соответствии с действующими правилами проведения торгов Торговой площадки.

6.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящего договора, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами (форс-мажорные обстоятельства).

6.6. В случае наступления обстоятельств, в виду которых возникает невозможность ввести груз на территорию Республики Беларусь (закрытие межгосударственных границ, войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать), Исполнитель не несёт ответственность за наступившие обстоятельства и освобождается от ответственности за невыполнение либо не надлежащее выполнение обязательств по условиям настоящего договора.

6.7. В случае необоснованного отказа Заказчика от представления документов, указанных в пункте 8.11. настоящего договора, Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа в размере 100 базовых величин, а также требовать компенсировать убытки, которые понесены или будут понесены Исполнителем либо иными организациями, привлекаемыми Исполнителем по поручению Заказчика в целях удовлетворения потребности Заказчика и надлежащего исполнения обязанностей по настоящему договору.

7.Дополнительные основания освобождения от ответственности

7.1. Обстоятельства непреодолимой силы – это ситуация, которая может возникать вне зависимости от желания, либо возможности разрешения любой из сторон.

7.2. Такими обстоятельствами могут являться: стихийные бедствия, изменения законодательства в любой из стран, изменение правил пограничных, а также иных служб, способных оказывать влияние на перемещение груза.

7.3. К обстоятельствам непреодолимой силы так же относится опрокидывание/ затопление судна, в случае чего морская линия заявляет лимитированную ответственность за возмещение в 500 Долларов США на контейнер вне зависимости от заявленной стоимости груза в случае приобретения транспортного средства при помощи Торговых площадок в США.

7.4. Дополнительные затраты, возникающие по причине форс-мажора, в полной мере относятся на Заказчика (владельца ТС).

7.5. Наступление форс-мажора не может служить причиной отказа от владения купленным транспортным средством (с целью возврата денежных средств) в пользу третьей стороны - аукциона, экспортёра, либо перевозчика, либо компании, оказывающей услугу по подбору, либо иного третьего лица в сделке.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за возникновение грибковых образований (плесени) на транспортном средстве в процессе осуществления перевозки транспортного средства в случае приобретения транспортного средства при помощи Торговых площадок в США.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.

8.2. Все споры между сторонами, возникшие при исполнении, изменении или расторжении Договора, решаются посредством переговоров. При не достижении согласия спорные вопросы передаются на рассмотрение соответствующего суда Республики Беларусь в соответствии с его подведомственностью и подсудностью. Срок рассмотрения претензий сторон друг к другу устанавливается равным пятнадцати календарным дням с даты получения претензии.

8.3. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящий Договор такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет на сайте: https://autogroup.by если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. При этом к отношениям Сторон применяется редакция публичного договора, действующая в момент его заключения.

8.4. В связи с тем, что Договором предусмотрено уведомление путем переписки при помощи систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp, Заказчик считается уведомленным надлежащим образом в момент доставки сообщения в мессенджер вне зависимости от прочтения письма, сообщения. Заказчик обязуется осуществлять постоянный контроль сообщений в мессенджерах.

8.5. Претензии направляются Сторонами в письменной форме с проставлением собственноручной подписи о получении или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

8.6. Заключением Договора Заказчик подтверждает, что до момента его заключения Заказчик ознакомился с его условиями, всеми иными материалами, данными и информацией, размещенными на Сайте, получил полную и достоверную информацию о содержании услуг, их особенностях, стоимости услуг и порядке их оплаты, ознакомился с условиями Договора, условия Договора ему ясны и он с ними согласен.

8.7. В случае изменения указанных в Заявке адресов и реквизитов Заказчик обязан заблаговременно, но не позднее 3 (трех) календарных дней от даты изменения, направить Исполнителю соответствующее уведомление при помощи систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp, по номеру +375296604455.

8.8. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении адресов и реквизитов путем размещения соответствующей информации на Сайте.

8.9. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

8.10. Заказчик, акцептуя данный Договор, выражает свое согласие на сбор, обработку и хранение информации о его персональных данных, а также на пользование его персональными данными в рамках данного Договора.

8.11. Стороны констатируют, что для них понятна ситуация в мировой экономике, осложненная введением отдельными странами экономических санкций в отношении поставки товаров. В этой связи Стороны приложат максимум усилий для оказания поддержки другой Стороне в целях недопущения применения санкционных ограничений в отношении Стороны или ее партнеров в связи с исполнением прав и обязанностей по настоящему договору.

В указанных целях Заказчик обязуется в срок не позднее 5 рабочих дней после осуществления регистрационных и прочих действий представлять по запросу Исполнителя, а равно и без запроса, документы и информацию, касающуюся таможенного оформления и постановки на учет Транспортного средства на территории Республики Беларусь (Удостоверение на ввезенное в Республику Беларусь транспортное средство, выдаваемое таможенными органами Республики Беларусь, Технический паспорт на Транспортное средство, выдаваемый органами ГАИ МВД Республики Беларусь, прочее).

Указанные документы (сканированные копии, фото) представляются при помощи систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров): Telegram, Viber, WhatsApp, по номеру +375296604455, либо номеру менеджера Исполнителя, с которым Заказчик осуществляет взаимодействие в рамках настоящего договора.

9. Реквизиты сторон

9.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заявки.

9.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заявки на оказание услуг.

9.2. Реквизиты Исполнителя:

ООО «АвтоГруппБай»

220035 г.Минск ул.Тимирязева,72/16 (офис 7007) БЦ «Дельта»

УНП 192972826

расчетный счет в белорусских рублях:

р/с BY09UNBS30121938300000000933

ЗАО «БСБ Банк» код банка UNBSBY2X